همان گونه که برهمگان روشن است، دستگاه کپی از جمله لوازم واجب وضروری در ادارات و سازمان های اداری است و استفاده از آن اجتناب ناپذیر است. به همین علت آگاهی از مشکلات این دستگاه و نحوه ی عملکرد آن به کاربران گرامی توصیه می شود. دستگاههای کپی از تنوع زیادی برخوردارند و هر کدام برای عملکرد به خصوصی تولید شده اند.

دستگاه کپی زیراکس امروزه یکی از مهمترین دستگاهها، در ادارات محسوب می شود. از جمله پرسش هایی که در هنگام استفاده از دستگاه کپی زیراکس ممکن است به ذهن شما برسد این است که مشکلات رایج در دستگاه کپی چیست؟ در ادامه به بررسی عواملی می پردازیم که ممکن است عملکرد دستگاه کپی را مختل سازند.

مشکلات رایج در دستگاه کپی

بررسی مشکلات رایج در دستگاه کپی زیراکس

گیر کردن کاغذ در دستگاه کپی زیراکس

از رایج ترین مشکلات دستگاه کپی است. بروز این مشکل می تواند علت های زیادی مثل وزن وجنس کاغذ داشته باشد. این نکته را باید یادآور شویم که کاغذ های سبک ، مستعد گیر کردن در دستگاه کپی هستند. مساله ی بعدی که در دستگاههای کپی حائز اهمیت است، این است که، اگر تنظیمات دستگاه کپی با وضعیت قراردادن کاغذ در دستگاه متفاوت باشد، امکان گیر کردن کاغذ در دستگاه وجود دارد.

بنابراین باید به تنظیمات دستگاه دقت شود. در هرصورت اگر کاغذ در دستگاه گیر کرده، می توانید به راحتی در دستگاه را باز کنید و کاغذ را بیرون بکشید . اما اگر این مشکل به طور مکرر اتفاق بیفتد، باید به مرکز تعمیراتی معتبرمراجعه وعلت را جویا شوید.

عدم کارکرد صحیح برد کپی زیراکس

گاهی ممکن است عدم کارکرد صحیح برد، موجب بروز مشکلات رایج در دستگاه کپی شود. مشکلات موجود در برد، می تواند باعث آسیب دیدن یا سوختن  قسمتی از برد دستگاه کپی شود. مشکلات برد سبب می شود فرایند انتقال دستورات به دستگاه کپی زیراکس با مشکل مواجه شود و فرایند چاپ به درستی صورت نگیرد.

یکی ازعواملی که سبب آسیب رسیدن به برد دستگاه کپی می شود، فشار بیش از حدی است که در حین کار به دستگاه وارد می کنند. از طرف دیگر فشار و ولتاژ بالای ورودی به دستگاه کپی زیراکس، عامل دیگر این مشکل می باشد.

افتادن خط بر روی برگه های کپی

وجود خطوط بر روی برگه کپی، یکی از مشکلات رایج در دستگاه کپی است. این امر موجب ناخوانا شدن مطالب برگه می شود. بروز چنین مشکلی ممکن است کثیف و یا خراب بودن درام دستگاه باشد. معمولا با تعویض درام این مشکل برطرف می شود.

جهت بررسی تخصصی و اصولی بروز خطوط افقی بر روی دستگاه کپی خود، به یک متخصص تعمیر دستگاه کپی با توجه به برند دستگاه، مبادرت ورزید.

مشکلات تونر یا کارتریج دستگاه کپی

اگر تونر یا کارتریج دستگاه کپی خراب یا خالی باشد، کپی ها کمرنگ یا بی کیفیت چاپ می شوند. این مشکل با پر کردن یا تعویض کارتریج برطرف می شود. کاربران باید دقت کنند از جوهر و کارتریج خاص دستگاه کپی خود استفاده کنند.

در غیر این صورت ممکن است کپی ها کمرنگ چاپ شود. همانگونه که ذکر شد ، مشکلات تونر و کارتریج ممکن است یکی دیگر مشکلات رایج در دستگاه کپی باشند که با آن مواجه می شوید.

مچاله و چین و چرو ک شدن برگه ها

از دیگر مشکلات دستگاه کپی، مچاله شدن و چین وچروک کاغذهاست. درست قرار نگرفتن برگه ها در دستگاه کپی، رولرهای چسبناک، غلطک خراب و فرسوده، برگه های مرطوب و خراب و گاه گرد وغبار، علل ایجاد کننده این مشکل در دستگاه کپی هستند.

برطرف کردن این مشکل با حضور یک تعمیر کار متخصص در زمینه ی تعمیر دستگاه کپی، با توجه به برند دستگاه کپی میسر است.

ایجاد لکه هایی بر روی صفحه

یکی دیگر از مشکلات رایج در دستگاه کپی زیراکس ، وجود لکه های نا متقارن و نامنظم بر روی کاغذ است. این لکه ها به صورت نقطه های کوچک و بزرگ خود رانشان می دهد. در این صورت با تمیز کردن تونر و درام دستگاه این مشکل برطرف می شود.

اقدام دیگر تمیز کردن شیشه ی دستگاه کپی است. اگر با این کار دستگاه کپی تعمیر نشد، تعویض درام دستگاه کپی می تواند مشکل را حل کند. جهت بررسی تخصصی دستگاه کپی خود باید به شرکت خریداری شده ی دستگاه مراجعه کنید.

مشکل فیوزینگ دستگاه کپی XEROX

گاهی ممکن است عدم کارکرد صحیح دستگاه کپی، ناشی از مشکلات فیوزینگ دستگاه کپی باشد.

بدون عملکرد صحیح فیوزینگ، فرایند چاپ به درستی انجام نمی شود. در صورت اختلال فیوزینگ، قطعات دیگر از جمله کارتریج ها نیز دچار مشکل می شوند.

کپی بسیار تاریک یا روشن دستگاه زیراکس

گاه ممکن است به سبب اتمام تونر دستگاه کپی و یا عدم هماهنگی تونر با دستگاه باشد. بهترین اقدام در این شرایط، تعویض تونر است. بهترین راه حل برای این مشکل که چرا دستگاه کپی کار نمی کند .

باز گرداندن تنظیمات دستگاه به همان تنظیمات شرکت و کارخانه ی اولیه است.

نمایندگی زیراکس و واحدهای تعمیرات زیراکس

نمایندگی زیراکس ارائه دهنده انواع خدمات تخصصی به کاربران محصولات این کمپانی می باشد. با مراجعه به این مرکز می توانید تمامی خدمات جهت تعمیرات نرم افزاری و سخت افزاری را دریافت نمایید. از طرفی در صورت لزوم نیز می توانید آموزش لازم را در جهت تعمیرات زیراکس فرا بگیرید.

علاوه بر اموزش یاد شده می توانید سایر اموزش های مربوط به محصولات دیگر این کمپانی را آموخته و در زمان بروز مشکلات مورد استفاده قرار دهید. در بخش ذیل به معرفی واحدهای تعمیرات زیراکس می پردازیم.

مطالب مرتبط
فهرست
خدمات پذیرش و تحویل دستگاه در محلثبت سفارش تعمیر
+