تعمیر درام دستگاه کپی زیراکس یکی از خدماتی است که در نمایندگی این شرکت به کاربران ارائه می شود. اهمیت درام و نقش این قطعه در عملکرد دستگاه کپی بر کسی پوشیده نیست. لذا در نمایندگی زیراکس واحدی مجزا به این کار اختصاص داده شده است. این واحد بر اساس حساسیت ها و ظرافت های تعمیرات دستگاه کپی به ابزار حرفه ای و پیشرفته ای مجهز شده است. همکاران متخصص ما در این واحد حضور داشته و ضمن بررسی دقیق وکامل درام، اقدام به تعمیر و در صورت نیاز تعویض این قطعه می نمایند.
لازم است بدانید که درام در ارتباط با انتقال تونر به سطح کاغذ فعالیت کرده و به همین دلیل خرابی آن می تواند موجب بروز مشکلاتی در کیفیت کار این دستگاه شود. در ادامه این مطلب نکات بیشتری را در مورد درام دستگاه کپی زیراکس و تعمیرات این قطعه با شما عزیزان در میان خواهیم گذاشت؛ با ما همراه باشید.
درام چیست؟
همانطور که اشاره کردیم، درام یکی از قطعات بسیار مهم در دستگاه کپی است که تونر را به برگه کاغذ می رساند. در واقع وقتی تونر به کاغذ می رسد، درام با انتقال تونرهای مرتب شده برای چاپ به کاغذ، عمل ذوب آنها روی کاغذ با فشار و حرارت را ممکن می سازد. یعنی درام حرارت لازم برای ذوب شدن تونر و در نتیجه چاپ کاغذ را تامین می نماید. می توان دریافت که با توجه به نقش این قطعه در عملکرد دستگاه، خرابی آن چه تاثیرات سوئی بر روند کپی خواهد داشت. بنابراین در صورت بروز هر گونه مشکل در عملکرد درام دستگاه کپی زیراکس، باید در اسرع وقت اقدام به بررسی و تعمیر تخصصی این قطعه در یک تعمیرگاه مجهز و معتبر نمایید.
علائم خرابی درام کپی زیراکس
خوشبختانه خرابی درام مساله مبهمی نیست و به راحتی می توان آن را تشخیص داد. کافی است شما نشانه های خرابی درام دستگاه کپی زیراکس را شناخته و به آنها توجه نمایید. ارئه ی تصویر کم رنگ توسط دستگاه کپی، ایجاد خطوط سفید بر روی برگه ی کپی، وجود خطوط مشکی روی کپی گرفته شده، نگرفتن کپی ، تکرار تصویر در برگه ی کپی، ارائه ی کپی سفید توسط دستگاه، بروز صدای ناهنجار در دستگاه کپی و حتی در برخی موارد گیر کردن کاغذ در دستگاه کپی از جمله مهم ترین نشانه هایی است که نقص درام را به کاربران هشدار می دهند.
اگر هریک از این موارد را در دستگاه کپی خود مشاهده کردید، باید در اسرع وقت مراتب را به یک تعمیرگاه معتبر گزارش داده و درخواست بررسی این محصول توسط یک تکنسین مجرب را داشته باشید.
تعمیر درام دستگاه کپی زیراکس
برای تعمیر درام دستگاه کپی زیراکس، باید دلیل بروز مشکل بررسی شده و اقدام به رفع آن کنید. باید بدانید که شما به عنوان یک کاربر عادی دانش و مهارت لازم برای انجام این کار را نداشته و لازم است که از تعمیرکاران نمایندگی زیراکس کمک بگیرید. ضعیف شدن درام یکی از عواملی است که باعث بروز اختلال در عملکرد این قطعه می شود. در این صورت همکاران ما اقدام به تعویض درام با یک نمونه اصل و اورجینال می نمایند. تعویض سیم شارژهای MC و TC دیگر روشی است که می تواند در تعمیر درام مفید واقع شود.
گاهی بنا به دلایلی روی درام خط و خش می افتد و به این ترتیب، این قطعه به درستی کار نمی کند. در این حالت می توان به راحتی درام را ترمیم نمود. گاهی هم نیاز به تعویض تفلون هیتر می باشد. همه مراحل تعمیر درام دستگاه کپی زیراکس باید توسط افراد دارای مهارت انجام شود؛ در غیر این صورت ممکن است دستگاه با مشکلات جدی تری مواجه گردد.
نمایندگی تعمیر دستگاه کپی
کلیه ی امور مربوط به بررسی و تعمیر درام دستگاه کپی زیراکس، توسط کادر فنی فعال در نمایندگی تعمیر دستگاه کپی انجام می گردد. این واحد، با توجه به حساسیت قطعه ی مورد بحث، از لوازم و تجهیزات پیشرفته ای برای این کار استفاده می کند. کارشناسان واحد مذکور، دوره های تخصصی و فوق تخصصی تعمیر درام را در مراکز معتبر پشت سر گذاشته و قادر به بررسی موشکافانه ی این قطعه می باشند.
پس از مشخص شدن نقص پیش آمده، ضمن هماهنگی با کاربر، کارشناسان ما اقدام به تعمیر درام دستگاه کپی زیراکس در سطحی تخصصی می نمایند. گفتنی است نمایندگی تعمیر دستگاه کپی در جهت ارائه خدمات مطلوب تر به کاربران، خدمات سرویس در محل را نیز برای این محصول راه اندازی کرده است.
نمایندگی زیراکس
نمایندگی زیراکس یکی از فعال ترین مراکز در زمینه ی فروش و تعمیر محصولات این شرکت محسوب می شود. این مرکز، به دلیل همکاری با مجرب ترین کارشناسان حوزه ی فروش و تعمیرات، توانسته خدمات قابل توجهی را به کاربران خود ارائه نماید. از جمله اقداماتی که نمایندگی زیراکس در راستای تکریم مشتری انجام می دهد، باید به مشاوره های تخصصی فروش اشاره کرد. در این بخش، کارشناسان فروش ضمن تسلط بر مشخصات فنی و طرز کار تولیدات زیراکس، مشاوره های کاربردی و مفیدی را به کاربران ارائه می دهند. مشتری در چنین شرایطی، می تواند نسبت به محصول مورد نظرش آگاهی کامل یافته و با اطمینان خاطر اقدام به خرید نماید.
